統計暨普查局資料顯示，2020年有營運的運輸、倉儲及通訊業場所共3,422間，按年增加58間，在職員工則減少2,080人至21,714人。行業收入及支出為169.4億元（澳門元，下同）及156.2億元，同比分別下跌48.0%及40.6%；盈利減少79.4%至12.8億元。反映行業對經濟貢獻的增加值總額同比下跌48.4%至61.0億元，固定資本形成總額減少58.3%至8.0億元。

運輸倉儲業場所同比增加59間至3,383間，在職員工則減少2,033人至19,243人。收入按年下跌57.9%至104.5億元，來自客運服務（28.4億元），提供旅行團、訂房、客運票務、管理等服務（27.8億元）及貨運服務（15.9億元）的收入分別減少70.0%、69.2%及11.9%；支出同比減少45.6%至114.4億元，其中經營費用（63.8億元）及員工支出（38.2億元）分別下跌38.2%及17.6%，購貨、服務及佣金支出（12.4億元）的跌幅更達79.6%。行業全年虧損9.2億元，增加值總額較前一年減少65.7%至29.0億元。

疫情下本澳與外地之間的客運需求大幅減少，2020年商業航班及客輪班次同比減少逾八成，令運輸倉儲業的營運情況深受影響。按子行業分析，航空運輸收入（11.3億元）及支出（22.6億元）分別下跌78.1%及54.9%，全年錄得11.4億元虧損；水路運輸收入（4.5億元）及支出（8.9億元）減少74.1%及53.0%，虧損4.4億元；陸路運輸方面，收入（46.1億元）同比下跌15.3%，支出（39.9億元）微減0.7%，盈利（6.9億元）亦下降50.9%。

通訊業場所有39間，同比減少1間，在職員工亦減少47人至2,471人。行業收入按年下跌16.2%至64.9億元，主要是電子產品銷量下降令貨品銷售收入（19.3億元）減少37.9%，郵政/快遞/通訊服務收入（34.0億元）亦下跌5.0%；支出同比減少20.7%至41.9億元，其中購貨、服務及佣金支出（22.8億元）縮減32.6%，而員工支出（10.1億元）及經營費用（9.0億元）分別微升0.2%及0.8%。行業盈利有22.0億元，按年下跌7.3%；增加值總額減少5.1%至32.0億元。