中免集團於2019年成立中免集團澳門一人有限公司,經營的店鋪名為「cdf澳門上葡京店」,是中免集團在澳門的首家市内旗艦店,全店佔地超過7,500平方米,雲集超過170多個世界高端品牌。cdf澳門上葡京店秉承中免集團“分享購物的快樂,延伸旅游的享受”,延伸一贯的優質服務理念,探索購物的無限可能。
現正招聘以下職位:
運營部視覺陳列助理
主要職責:
負責店內商品陳列的工作;
執行季節性發佈的店舖視覺陳列指南;
積極與店鋪運營團隊共同維護門店最佳購物環境;
與店鋪經理密切合作以實施分區視覺及商品陳列計畫;
負責所有店內和戶外標牌資產,包括為任何標牌創建、印刷製作、維護實施模板;
與供應商、經理和商家聯絡和協調促銷品牌信息和製作的實施;
完成上級經理安排的各項工作。
職位要求:
具兩年或以上於奢侈品零售的商品陳列工作經驗;
具藝術、平面設計、室內設計或相關專業本科及以上學歷;
具良好中英文理解及溝通之能力,能操流利廣東話及普通話;
精通Adobe Illustrator、Photoshop等設計軟件;
具有平面設計、視頻或動畫製作經驗優先。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 liu.ye@ctg.cn
運營部禮賓員
主要職責:
對公司情況及周邊工作環境有深入了解,以解決各類客人的一般需求;
收集顧客資料及主動跟進顧客意見及投訴;
處理客戶投訴,向上級進行彙報及檢討;
協助接待旅行團顧客的各項工作;
向顧客提供線上及線下的各項活動詳情及優惠;
協助處理客人售後服務;
私人導購,向客戶推薦門店商品及作出購買引導及建議。
職位要求:
具備旅遊服務業的客戶接待相關工作經驗或有旅行社對接經驗優先;
具備五星级酒店禮賓服務技能優先;
熟練使用電腦辦公軟件;
操流利廣東話、普通話及英語書寫及對話能力;
具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
求職者需提供全身照片及身高資料。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 sy_liuxu@ctg.cn
運營部禮賓部主管
主要職責:
制定及培訓公司客戶服務政策、流程和最佳實踐;
制定及培訓公司禮儀標準;
高效處理客戶投訴問題;
協助會員推廣及登記情況;
協助與相關部門協同處理消費者有關售後的要求及投訴意見;
收集、分析消費者回饋及彙整,形成分析報告;
私人導購,向客戶推薦門店商品及作出購買引導及建議。
職位要求:
具備3年或以上免稅品綜合店前台管理或酒店禮賓管理工作經驗;
具備五星级酒店禮賓服務技能優先;
具備制定服務準則能力;
熟練使用電腦辦公軟件;
操流利廣東話、普通話及英語書寫及對話能力;
求職者需提供全身照片及身高資料。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 sy_liuxu@ctg.cn
運營部銷售員(全職/兼職)
主要職責:
提供精品、鐘錶或香化產品的分析銷售給予顧客;
達成公司定下的銷售目標並盡力推高業績;
提供卓越服務給每位顧客;
支援每日店內運作包括陳列標準的維持、貨品管理, 有需要時須兼顧收銀的工作;
建立客戶資料庫及與客人建立並維持良好的溝通;
協助主管共同處理突發事宜;
職位要求:
有相關銷售產品的經驗為佳;
具良好有禮溝通及有連帶銷售的技巧;
正面開朗,主動,有責任心及互動溝通, 並以客為先的優良服務理念;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
良好中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
在店鋪內工作並需要輪班;
歡迎應屆畢業生應徵。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 sy_liuxu@ctg.cn
運營部銷售主管
主要職責:
負責店鋪高級服裝或鐘錶珠寶或香化銷售日常營運,包括陳列標準的維持、貨品管理;
鼓勵並監督一線銷售人員實現銷售目標及促進提高業績;
建立良好的客戶關係並負責相關客戶活動跟進;
指導和培訓前線銷售人員以能提高更優質的客戶服務;
適當並高效處理客戶投訴事件, 執行有效的解況方案;
確保員工理解並遵守所有操作流程;
處理銷售報表、數據分析及日常文書工作。
職位要求:
具五年以上高級服裝或鐘錶珠寶或香化銷售管理經驗;
具良好的文書處理及數據分析能力;
具良好中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 sy_liuxu@ctg.cn
運營部銷售經理
主要職責:
協助總監分配銷售指標,帶領團隊完成各項年度指標;
領導,監督並培訓團隊,為客戶提供優越出色的購物體驗並建立客戶忠誠度;
管理,監督部門及店鋪的日常營運,包括不限於政策和程式的實施,庫存控制,盤點管理等的統一安排;
在部門及店鋪中實施,重溫所有涉及的市場推廣優惠等促銷;
與內部不同部門互動,為店鋪層面的銷售活動,業務推廣計畫和商品計畫的有效實施作出貢獻;
對部門店鋪的銷售預測進行不同的分析,以供上級管理層審查;
處理銷售報表、數據分析及日常文書工作。
職位要求:
具五年以上銷售相關產品及免稅品或綜合零售管理經驗;
具優秀的文書處理及數據分析能力;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 sy_liuxu@ctg.cn
運營部運營總監
主要職責:
協助總經理制定銷售指標,帶領團隊完成各項年度指標;
制定並落實部門的工作計畫、採購計畫、招商計畫、費用預算、工作流程、崗位職責、考核目標、確保銷售工作規範化和合理化;
領導,監督並培訓團隊,確保為客戶提供優質服務體驗並建立客戶忠誠度;
制定年度及階度性的促銷計畫,監督及覆盤所有促銷活動,跟競爭對手進行分析結果;
指導前臺,客戶服務,大會員系統及視覺陳列的工作,以及監督各項費用的進度;
確保前線人員和商品的安全;
與各部門及外部相關單位保持良好溝通合作和談判能力;
完成上級單位及總經理安排的各項工作。
職位要求:
具七年以上銷售相關產品及免稅品或綜合零售管理經驗;
具優秀的文書處理及數據分析能力;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cnn 及 wujun@ctg.cn
市場部總監
主要職責:
制定全年的推廣計畫,將全年的引流計畫放在首位,向公司提供旅遊市場的相關訊息,確立進店客源目標,根據公司的收益目標,制定年度預算並控制成本;
負責所有推廣活動的落實、推廣效果的資料分析;
開展區域性旅遊推廣活動,建立適合門店的推廣管道;
關注競爭對手的推廣活動,適時調整推廣活動;
維護公司及品牌形象,傳達品牌價值;
對下屬員工的培養、監督、考核;
與各部門及外部相關單位保持良好溝通合作和談判能力;
強大的資料分析及辦公軟體的應用能力;
完成上級單位及總經理安排的各項工作。
職位要求:
具八年以上市場管理經驗;
具市場營銷或相關專業本科及以上學歷優先;
具優秀的文書處理及數據分析能力;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 wujun@ctg.cn
人事部經理
主要職責:
按上級公司制定人事管理制度,包括但不限於招聘制度,薪酬及福利制度,評核制度,培訓制度等等,並制定各項工作流程;
協助總經理制定合理的組織架構,建立正確的人力導向;
規劃年度人工成本方案並每月檢討及確保不超出全年預算, 控制成本;
儲備人材庫,確保及時並合理保證滿足各部門的用工需求;
核對每月工資, 確保各項支出費用按時準確完成;
確保促銷獎金按時發給品牌及安排美容顧問面試;
協助上級公司推進各項培訓的安排;
下屬員工的培養、監督、考核;
與各部門及外部相關單位保持良好溝通合作和談判能力;
完成上級單位及總經理安排的各項工作。
職位要求:
具七年以上人事相關管理經驗;
具本科及以上學歷優先;
具優秀的文書處理及數據分析能力;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 wujun@ctg.cn
物流倉儲經理
主要職責:
全面負責公司物流倉儲的管理工作,制定並實施物流制度及工作流程,並確保運營團隊的需求;
負責商品進出口運輸及保管期間的安全,預防及控制倉庫的風險,對可能發生的安全隱患進行預防;
監督物流倉儲績效指標(包括業務的進出、庫存、庫齡、批次、效期等),制定本年度工作計畫和預算,有效控制倉儲成本;
合理規劃倉庫的使用空間;
對下屬員工的培養、監督、考核;
與各部門及外部相關單位保持良好溝通合作和談判能力;
完成上級單位及總經理安排的各項工作。
職位要求:
具八年以上零售物流倉儲相關管理經驗;
具免稅商品進出口相關工作經驗優先;
具本科及以上學歷優先;
具優秀的文書處理及數據分析能力;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
具團隊合作精神且重視結果的正面態度;
具人才培養能力。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 wujun@ctg.cn
財務主任
主要職責:
負責公司日常業務的財務單據核對、核算、監督;
負責公司應收、應付賬的記帳、結帳、核對,並及時清理帳目;
負責審核原始憑證,做好財務資料的編號、裝訂、保存、歸檔等工作;
協助總帳完成每月的結帳工作;
完成領導交辦其它工作內容。
職位要求:
具零售行業至少3年會計工作經驗;
具會計學、審計學或相關專業本科及以上學歷;
熟悉企業會計準則和稅法知識,及基本的財務管理方法和相關知識;
熟練使用財務軟體,office辦公軟體;
具優秀中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話;
細緻認真,責任心強,溝通出色,工作主動性強。
求職聯絡電郵:career.cdfgmacau@ctg.cn 及 zhangwenguo@ctg.cn
全職員工可享有多項福利包括:
醫療福利及人壽保險
有薪年假
交通及膳食津貼
十三個月月薪
員工購物優惠
有薪婚假
全方位在職培訓及良好晉升機會