CS 客戶服務

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SJM Resorts, S.A. 澳娛綜合度假股份有限公司招聘

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SJM Holdings Limited is the holding company of SJM Resorts, S.A. , one of the six companies authorized to operate casino games of fortune and other games of chance in casinos, under the terms of a concession granted by the government of the Macau Special Administrative Region in March 2002. SJM is the only casino gaming concessionaire with its roots in Macau.

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員工福利諮詢委員會  Staff Welfare Consultative Committee

  1. 活動統籌行政助理 Executive - Activity Coordination


監察部 Surveillance

  1. 項目助理 Project Assistant

  2. 監察員 Surveillance Operator

  3. 技術員 Technician


設施管理部Facilities Management 

  1. 經理 Manager

  2. 值勤工程師 Duty Engineer

  3. 督導 - 商務合約 & 倉務 Supervisor - Commercial & Warehouse

  4. 技術員 - 機電 Technician - E&M

  5. 技術員 - 給排水系統 Technician - Plumbing & Drainage System

  6. 技術員 - 木工、油漆工Technician - Joiner & Painter


娛樂視聽 Audio Visual

  1. 高級經理 - 製作Senior Manager - Production

  2. 經理 - 娛樂視聽 Manager - Audio Visual

  3. 助理經理 - 娛樂視聽 Assistant Manager - Audio Visual

  4. 主任 - 娛樂視聽 Supervisor- Audio Visual


旅遊服務部 Travel Services

  1. 專員 - 外站服務 Ambassador - Outstations Services


客戶專線中心Contact Center

  1. 服務專員 - 電話服務 Service Agent - Teleservices


客房預訂Hotel Reservations

  • 服務專員 - 客房預訂 Service Agent - Hotel Reservations


供應鏈 (資訊科技系統, 項目及物流營運) Supply Chain (IT System, Project & Logistic Operations)

  1. 經理 - 供應鏈 (資訊科技系統) Manager - Supply Chain (IT System)

  2. 主任 - 供應鏈(資訊科技系統) Supervisor - Supply Chain (IT System)


酒店管家服務 Butler Services

  1. 主任 - 司膳 Supervisor - Butler

  2. 司膳員 Butler


Learning & Development 培訓及發展部

  1. 助理經理 - 培訓及發展 Assistant Manager - Learning & Development

  2. 主任 - 培訓及發展 Executive - Learning & Development


角子機營運部 Slot Operations

  1. 服務代表 Service Representative

  2. 技術員 Technician


行政辦公室 Executive Office

  1. 行政助理 Administrative Assistant


零售及營運支援 Retail & Operations Support

  1. 專員 - 零售項目 Officer - Tenant Fit-Out Coordination

  2. 高級專員 - 零售營運Senior Officer - Retail Operations

  3. 專員 - 零售營運Officer - Retail Operations

  4. 服務臺專員 - 零售營運 Concierge Officer - Retail Operations


人力資源部 Human Resources

  1. 專員 - 僱員關係Officer - Employee Relations


電子博彩運作部 Electronic Gaming

  1. 服務代表 Service Representative

  2. 技術員 Technician


會計部 Finance & Accounts

  1. 高級經理 Senior Manager

  2. 經理–博彩審計 Manager - Gaming Audit

  3. 主任–娛樂場會計 Supervisor - Casino Accounting


保安部 Security

  1. Manager - System Control - 經理 - 系統控制

  2. Supervisor - Operations - 主任 - 營運

  3. System Operator - 系統操作員

  4. Security Officer - 保安員


項目建設管理部 Project and Construction Management

  1. Assistant Project Manager (Construction) - 助理項目經理 (建造)

  2. Assistant Project Manager (Fitting Out) - 助理項目經理 (室內設計)

  3. Assistant Project Manager (Building Services) - 助理項目經理 (屋宇設備)

  4. Engineer (Construction) - 工程師 (建造)

  5. Supervisor (Construction) - 主管 (建造)

  6. Site Supervisor - 督導員

  7. Safety Supervisor - 安全督導員


貴賓服務 VIP Services

  1. 主任 - 貴賓服務Executive - VIP Services


度假村服務 Resort Services

  1. 經理 - 度假村服務 Manager - Resort Services

  2. 助理經理 - 度假村服務 Assistant Manager - Resort Services


電話市場營銷 Telesales

  1. 服務專員 - 電話市場營銷 Service Agent - Telesales


餐飲部 - 新葡京酒店 Food & Beverage - Grand Lisboa Hotel

  1. 行政餅房主廚 Executive Pastry Chef

  2. 侍酒師 Sommelier


賭具組 Gaming Equipment Department

  1. 技術員 Technician


審計部 Internal Audit

  1. 審計員 Internal Auditor


零售租賃及營運部 Retail Leasing & Operations

  1. 服務臺專員 - 零售營運 Concierge Officer - Retail Operations


供應鏈 (營運及服務) Supply Chain (Operations & Services)

  1. 助理經理 - 供應鏈 Assistant Manager - Supply Chain

  2. 主任 - 供應鏈 Supervisor - Supply Chain

  3. 專員 - 供應鏈 Officer - Supply Chain


銷售部 Sales

  1. 經理 - 銷售部 (會展、商務及宴會) Manager - Sales (MICE & Corporate & Events)

  2. 經理 - 宴會管理 Manager - Event Management

  3. 主任 - 銷售 (會展、商務及宴會) Executive - Sales (MICE & Corporate & Events)


策略分析部 Strategic Analysis

  1. 經理 (市場及銷售分析) Manager (Marketing & Sales)

  2. 高級分析員 (市場及銷售分析) Senior Analyst (Marketing & Sales)

  3. 分析員 (市場及銷售分析) Analyst (Marketing & Sales)

  4. 高級分析員(酒店盈利效益優化) Senior Analyst (Hotel Revenue Optimization)

  5. 分析員(酒店盈利效益優化) Analyst (Hotel Revenue Optimization)

  6. 分析員 (市場數據分析及積效優化) Analyst (Market Research & Performance Optimization)

  7. 問卷調查員 Surveyor


度假村臻尚市場拓展部 Resort Premium Market Development

  1. 經理 - 行政及法遵 (培訓) Manager - Administration and Compliance (Training)

  2. 經理 - 臻尚業務拓展 Manager - Business Development

  3. 助理經理 - 臻尚業務拓展 Assistant Manager - Business Development

  4. 主任 - 臻尚客戶拓展 Executive Host - Guest Development

  5. 專員 - 臻尚客戶拓展 Host - Guest Development

  6. 助理經理 - 客戶忠誠管理 Assistant Manager - Loyalty Marketing

  7. 主任 - 娛樂視聽 Supervisor - Audio Visual


品牌發展及市場部 Brand Development & Marketing

  1. 助理經理 - 客戶關係管理及數據分析 Assistant Manager - Digital CRM and Analytics

  2. 高級主任 - 客戶關係管理及數據分析 Senior Executive - Digital CRM and Analytics

  3. 高級主任 - 數碼平台及創新 Senior Executive - Digital Platform and Innovations

  4. 高級主任 - 數碼績效營銷 Senior Executive - Digital Performance Marketing

  5. 高級主任 - 社交媒體及社群管理 Senior Executive - Social Media and Social Community Management

  6. 助理經理 - 項目推廣及娛樂策劃 Assistant Manager - Events & Entertainment


水療及康體部 Spa & Recreation

  1. 理療師 - 水療 Therapist - Spa

  2. 禮賓服務員 - 水療及康體 Concierge - Spa & Recreation

  3. 服務員 - 水療及康體 Attendant - Spa & Recreation


資訊科技部 Information Technology

  1. 經理 - 巿場發展解決方案 Manager - Marketing Solution

  2. 分析員 - 巿場發展解決方案 Analyst - Marketing Solution

  3. 助理經理 - 前台系統方案 Assistant Manager - Front of House Solution

  4. 高級分析員 - 質量保證 Senior Analyst - QA

  5. 專員 - 系統基建管理 Specialist - System Management

  6. 專員 - 技術服務支援 Specialist - Field Service

  7. 專員 - 服務中心 Specialist - Service Center


管家部 Housekeeping

  1. 主任 - 公共區域 Supervisor - Public Area

  2. 協調員 - 管家 Coordinator - Housekeeping


酒店營運部 Hotel Operations

  1. 主任 - 禮賓 Supervisor - Concierge

  2. 服務員 - 禮賓 Agent - Concierge

  3. 服務員 - 前台 Agent - Front Office

  4. 服務員 - 衣帽間 Attendant - Cloak Room


餐飲部 Food and Beverage

  1. 行政助理 - 餐飲 Administrative Assistant - F&B

  2. 主任 - 食品安全及衛生 Officer - Food Safety & Hygiene

  3. 助理經理 - 餐廳Assistant Manager - Restaurant

  4. 葡萄酒侍酒師 Wine Sommelier

  5. 主任 - 餐飲 Supervisor - F&B

  6. 領班 - 餐飲 Captain - F&B

  7. 茶藝專家 - Tea Master

  8. 茶藝領班 Captain - Tea

  9. 調酒師Bartender

  10. 接待員 Host - F&B

  11. 專員 - 電話銷售 Agent - Telephone Sales

  12. 服務員 - 餐飲 Server - F&B

  13. 總廚 (麵點) Senior Sous Chef (Noodle)

  14. 高級助理總廚 (中餐 / 西餐 / 麵點) Senior Sous Chef (Chinese / Western / Noodle)

  15. 主廚 (糕點 / 中餐 / 西餐) Chef de Partie (Pastry / Chinese / Western)

  16. 助理主廚 (糕點 / 中餐 / 西餐) Demi Chef(Pastry / Chinese / Western)

  17. 廚師 (中餐 / 西餐 / 日本餐) Commis Chef (Chinese / Western / Japanese)

  18. 管事員 Steward

申請方式:

有興趣應徵者,可透過以下方式申請 Interested parties, please apply via:


APPLY NOW 快速申請職位:

*澳娛綜合僅為僱用事宜收集個人資料,提交資料即構成當時人同意及授權澳娛綜合在僱用程序中處理個人資料。

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Sandbox VR 澳門招聘

 

Sandbox VR於2017年成立,業務範圍涵蓋澳門、香港、上海、新加坡、洛杉磯、三藩市、奧斯汀、芝加哥、聖地亞哥、拉斯維加斯和溫哥華等地,全球設有50個據點還會不斷增加。Sandbox VR與家用虛擬實境設計的技術不一樣,可以提供全身的虛擬實境體驗。玩家們可以在同一場境裡,全身融合在虛擬實境體驗之中,達致真正的沉浸式體驗。因目前市面上未有同類型遊戲能做到類似的體驗,所以需要自行設計遊戲產品。無論由故事發展、場境、裝備等均須自行研發。而Sandbox VR的體驗使用最新VR硬件技術及荷里活電影級別實時動作捕捉裝備。VR玩家須佩戴頭戴式耳機、VR眼罩、體感衣、長槍、短槍或拳套等,就能進入其虛擬實境遊戲,除了跟隊友無間溝通,更實時呈現遊戲動態。例如當玩家受襲或中彈時,身上便會同步感受震動。遊戲室內全方位安裝感應相機,場地亦設有風扇效果等設備,令玩家更有投入感,締造出了全球目前最逼真的 VR 體驗。

Sandbox VR was established in 2017. Its business scope covers Macau, Hong Kong, Shanghai, Singapore, Los Angeles, San Francisco, Austin, Chicago, San Diego, Las Vegas and Vancouver. It has 50 locations around the world and will continue to increase. . Sandbox VR is designed with different technology than home virtual reality and can provide a full-body virtual reality experience. Players can be in the same scene and fully integrated into the virtual reality experience to achieve a truly immersive experience. Because there are currently no games of the same type on the market that offer a similar experience, you need to design your own game products. Regardless of the story development, scenes, equipment, etc., all must be developed by ourselves. The Sandbox VR experience uses the latest VR hardware technology and Hollywood movie-level real-time motion capture equipment. VR players must wear headsets, VR goggles, body-sensitive clothing, long guns, short guns or boxing gloves to enter their virtual reality games. In addition to seamless communication with teammates, game dynamics can also be presented in real time. For example, when a player is attacked or shot, his body will feel vibrations simultaneously. Sensor cameras are installed throughout the game room, and the venue is also equipped with fan effects and other equipment to make players feel more immersed, creating the most realistic VR experience in the world.

網址:www.sandboxvr.com/macau


【全職客戶服務員Full-time Customer Service Representative】

薪金MOP13000或以上 (Salary MOP 13,000 or Above)

  • 持澳門居民身份證

    Macau ID only

  • 學士學位或有相關工作經驗

    Bachelor’s degree or equivalent experience is an advantage.

  • 至少一年或以上工作經驗,有營銷和銷售相關經驗者較佳

    Having above one-year working experience is an advantage, especially marketing and sales experiences.

  • 需負責館內日常和行政運作 (包括:客人預約、客戶服務、電腦操作、以及其他日常營運內容等等

    In charge of daily administrative duties (include: Customer Booking, Customer service, Computer operation, and Daily operation, etc ).

  • 良好英文、普通話和廣東話

    Good command of English, Mandarin, and Cantonese.

  • 良好的溝通技巧、問題解決和學習能力

    Having great communication skills, problem solving and learning abilities

  • 主動和盡責處理工作

    Be active and be responsible for the job.

  • 需要周末工作

    Need to work on Weekends

全職基本待遇 Full-Time Basic Benefit

  • 1週1日有薪假期 (One Paid Day off Per Week)

  • 年終花紅 (Year End bonus)

**有意者請將「個人履歷表 (註明出生日期)」透過電郵(主旨註明兼職) 發送至

info@mindvr.net,合則約見,謝謝

【兼職客戶服務員 Part-time Customer Service Representative】

  • 持澳門居民身份證

    Macau ID only

  • 在職大學生、學士學位或有相關工作經驗

    College students, Bachelor’s degree or equivalent experience is an advantage.

  • 有營銷和銷售相關經驗者較佳

    Having experience is an advantage, especially marketing and sales experiences.

  • 需負責館內日常和行政運作 (包括:客人預約、客戶服務、電腦操作、以及其他日常營運內容等等

    In charge of daily administrative duties (include: Customer Booking, Customer service, Computer operation, and Daily operation, etc ).

  • 良好英文、普通話和廣東話

    Good command of English, Mandarin, and Cantonese.

  • 良好的溝通技巧、問題解決和學習能力

    Having great communication skills, problem solving and learning abilities

  • 主動和盡責處理工作

    Be active and be responsible for the job.

  • 主要工作時間星期五、六和日

    Need to work on Weekends

**有意者請將「個人履歷表 (註明出生日期)」透過電郵(主旨註明兼職) 發送至

info@mindvr.net,合則約見,謝謝